Normativa del servicio Me Apunto

1. El servicio ME APUNTO, es un servicio gratuito de gestión de partidos en el club y para completar las partidas privadas en las que falten uno o más jugadores.
2. A diferencia de las reservas particulares, en donde es el jugador que reserva el responsable de la pista, de su reserva y de su anulación en tiempo y forman tal como indican las normas de reservas expuestas en nuestra web, el ME APUNTO centraliza esta responsabilidad en el club, siento éste el encargado de gestionarla debidamente para su buen uso y disfrute.
3. Dentro de que se va estableciendo un ranking interno de diferentes niveles, el club no puede hacerse responsable de que un jugador esté mal ubicado en una categoría, teniendo el deber de una vez tenga conocimiento del mismo, hacer un seguimiento para su correcta reubicación.
4. Para disfrutar del servicio ME APUNTO, puedes inscribirte de tres formas:
   1. A través de la página web en la sección ME APUNTO, accediendo con tu usuario y contraseña.
   2. A través de los grupos de whatsapp del club habilitados para ello.
   3. Llamando a los teléfonos del club.
5. Para las dos primeras modalidades es indispensable estar registrado en el club. Una vez registrado, cuando te apuntes a un ME APUNTO te llegará un correo electrónico cuando se confirme tu plaza en el partido, y un segundo correo de confirmación de que el partido está cerrado. Aún así, se recomienda siempre comprobar o bien a través de la web o bien llamando al club el estado del partido antes de asistir, por si hubiera algún cambio imprevisto. No suele ocurrir, pero más vale prevenir.
6. Además, si estás registrado y has solicitado que te añadamos a los grupos de whatsapp, también podrás ver las actualizaciones casi a tiempo real en los grupos diferenciados por niveles y turnos. Esto significa que SÓLO recibirás las actualizaciones de los partidos de tu nivel, evitando así que se te sature el servicio de whatsapp con información irrelevante para ti.
7. Si solicitas alta en este servicio, además en el momento del alta se te enviará unas breves instrucciones sobre el funcionamiento y gestión de ese chat, con el fin de diferenciarnos de otros chats que por su continua interacción, resultan molestos y acaban por no desempeñar su función correctamente.
8. Aunque no es obligatorio, siempre recomendamos que los usuarios que deseen disfrutar de este servicio se registren, para que puedan disfrutar de la gestión completa y además, se gestione dicho servicio de una forma más fácil para todos.
9. También te puedes desapuntar de un partido por las mismas vías. Recomendamos avisar con un tiempo de antelación prudente para poder cubrir la plaza que dejan vacante, sobre todo para intentar no dejar sin jugar a los demás jugadores que están apuntados en el partido. Si decides borrarte de una partida, es importante que te asegures de que el club ha recibido el mensaje, para evitar así posibles confusiones.
10. El club propondrá una serie de partidos abiertos, en las diferentes modalidades y diferentes horarios. Un jugador puede proponer por privado que se le abra un partido a una hora determinada, si bien siempre queda sujeto a disponibilidad de pistas.
11. En principio, el servicio ME APUNTO va dirigido a la ocupación de las pistas exteriores, siendo el máximo volumen de partidos en este tipo de pistas. Si hubiera disponibilidad de pistas indoor, y con mayor hincapié siendo hora punta, el club no pone inconveniente a intentar cerrar el partido en pista cubierta, entendiendo el jugador que al igual que en las pistas exteriores, si llama una reserva de pista completa y el ME APUNTO tiene dos o menos jugadores o es casi la hora de celebración de partido, se le cede la reserva a ese cliente que alquila la pista completa. Si esto ocurre en pista indoor, y hay posibilidad de pasar el partido a pista exterior, automáticamente se traslada el me apunto en pista exterior, enviando email del cambio de pista a los clientes registrados, y posteriormente actualizándolo en el whatsapp.
12. Si cuando se ceda la reserva no hay otra pista a la misma hora aunque sea en otra modalidad, el club se pondrá en contacto con los jugadores para ofrecerles otras opciones disponibles y posteriormente pasará a actualizar el grupo de whatsapp.
13. De la misma forma, el servicio ME APUNTO no puede garantizar al 100% que se cierren el total de los partidos ofertados, si bien ponemos para ello todos nuestros recursos para poder cerrar los máximos partidos posibles.
14. De igual forma, siempre que se vaya a cerrar un partido con condiciones diferentes a las anunciadas en los medios correspondientes, el club se pondrá en contacto con los jugadores de los partidos para comentarles en casos determinados esa particularidad. Nunca se cerrará un partido con diferentes condiciones a las anunciadas sin la confirmación de los jugadores anteriormente apuntados. Por ejemplo: un partido se abre como mixto, pero se cierra como masculino, porque no se han apuntado chicas pero sí otros dos chicos.
15. El servicio ME APUNTO a su vez, se puede utilizar no sólo para apuntarte de forma individual, sino también si te quieres apuntar en pareja, o incluso teniendo una reserva particular y que te falte un jugador a última hora. Sean cuales sean tus circunstancias, el club intentará darte una solución para que tu partido se dispute.
16. Por otro lado, los niveles se actualiza constantemente. Esto quiere decir que si consideras que no estás bien ubicado, o has mejorado, o incluso te ves un poco por debajo al nivel de juego, recomendamos que te acerques a recepción y transmitas tu parecer a la recepcionista del turno, para que podamos gestionar tu propuesta y disfrutes del servicio con todas las garantías.
17. De igual forma, si cuando participes en un partido del servicio ME APUNTO consideras que hay un jugador que no corresponde a ese nivel, de forma privada y confidencial, tomaremos nota, haciendo seguimiento de los próximos partidos, para así determinar finalmente si esa nivelación inicial es correcta o hay que modificarla.
18. Recomendamos también, antes de tomar una determinación, que se den un plazo de 3 a 4 partidos, ya que es muy posible que en uno o dos, se den muchas situaciones que puede ser fortuitas, y que no dejan evaluar el nivel de una forma objetiva.

Si deseas más información del servicio de ME APUNTO, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.